Когда вы покупаете что-то в магазине или пользуетесь какой-либо услугой, вам стоит оставлять оставлять отзывы с вашим мнением. В дальнейшем это принесет пользу как другим пользователям, так и вам, ведь отзывы могут напрямую влиять на работу компании, а значит и на ее ответные действия. Для этого можно использовать различные сервисы, которые либо предоставляют такую функцию, либо полностью направлены на размещение отзывов-обзоров о любых услугах в Интернете. Одни из таких вы можете посетить, перейдя по ссылке Lapplace. Это сайт, на котором вы можете как просматривать отзывы других пользователях в различных категориях, так и оставлять свои. Вот основные причины, почему вам стоит использовать такие возможности:
Поиск и продвижение качественных услуг
Магазины, рестораны, развлекательные места и все другие заведения, которые предоставляют людям какие-либо услуги, выдаются по запросам выше, если они получают хорошие обзоры от пользователей. Если вы были довольны качеством сервиса, оставленный вами позитивный отзыв поможет и другим людям заметить это заведение, и наоборот. В то же время, если предоставляемые услуги не соответствуют ценам или обещаниям компании, то негативный отзыв будет хорошим знаком для других пользователей, который поможет не попасть на недобросовестную рекламу.
Влияние на улучшение услуг
Исходя из предыдущего пункта, если отзывы влияют на посещение заведения, то они скажутся и на прибыли компании. В таком случае, чтобы не нести убытки, им либо покупать обзоры, что не даст гарантированного возврата доверия, а может сделать только хуже, либо начать повышать уровень предоставляемых услуг. В долгосрочной перспективе в любом из случаев в выигрыше останется конечный пользователь.
Если вы думаете, что купленные отзывы могут работать как сокрытие недостатков, то заблуждаетесь:
-
Есть много сервисов с обзорами, поэтому купить размещения на большом количестве платформ может быть менее выгодно, чем поднять уровень сервиса, а разница оценок на разных сайтах отпугивает клиентов еще больше.
-
Оценки постоянно обновляются, поэтому покупать обзоры приходилось бы очень часто. Прибавляем это к предыдущему пункту и вопрос об экономической нецелесообразности становится более очевидным.
-
Если алгоритмы оценивают рейтинг по количеству высоких оценок, то пользователи чаще ориентируются на отзывы со средними значениями.
