Газівники відреагували на публікацію про роботу лінії «104».
Нещодавно Сусіди.City опублікували матеріал про те, що корюківчанка не змогла зі стаціонарного телефону додзвонитися на «104», коли відчула у своїй квартирі запах газу. Літня жінка, котра мешкає у багатоквартирному будинку разом із сином, який має інвалідність, чотири години телефонувала оператору, але так і не додзвонилася.
Редакція отримала відповідь з приводу цієї ситуації від начальника управління зовнішніх комунікацій «Чернігівгазу» Ольги Конопацької-Плєхової. Ось, що вона повідомила.
— У відповідь на статтю «Чому жінка не змогла додзвонитися на 104» хочемо повідомити, що у вказані у статті дати, несправності були на лініях оператора стаціонарного телефонного зв’язку, а не аварійно-диспетчерської служби 104 «Чернігівгазу».
Про це свідчить і той факт, що при дзвінках з мобільних телефонів жодних проблем не виникало. Фахівці управління інформаційних систем і технологій «Чернігівгазу» зверталися до компанії, що надає послуги зі стаціонарного телефонного зв’язку.
Намагалися розв’язати цю проблему, адже від стабільної роботи лінії 104 залежить оперативність реагування на аварійні ситуації. Наразі стаціонарна телефонна лінія працює в штатному режимі.
