Все більше компаній вирішують автоматизувати бізнес-процеси через переваги використання ІТ-систем. Автоматизація бізнес-процесів полягає в дорученні виконання завдань, які раніше виконували працівники, на машини. Усі процеси, що складаються з повторюваних дій, можна автоматизувати завдяки використанню відповідних алгоритмів. Автоматизація найкраще працює для процесів, які повністю або значною мірою складаються з повторюваних дій. У таких випадках будується програма, яка завдяки використанню рішень штучного інтелекту здатна виконувати конкретні дії. Ознайомтеся з прайс-листом BAS та вирішіть, чи потрібно вам модернізувати відділи вашого бізнесу.
Зниження експлуатаційних витрат
Використання програми, яка виконує завдання за людину, дозволяє підприємству скоротити кількість посад і тим самим зменшити витрати, пов’язані з оплатою праці співробітників. Крім того, машина може працювати безперервно. На відміну від людей, програма не потребує перерв і виконує роботу весь час з однаковою інтенсивністю, ефективністю та точністю. Підприємці не несуть витрати, пов’язані з відпусткою працівника та пошуком тимчасових замін. Правда, на початку інвестицій вам доведеться понести значні витрати, пов’язані з будівництвом рішення. Однак слід пам’ятати, що через деякий час інвестиції окупаються, і підприємці зможуть насолоджуватися заощадженням. Можливість зниження операційних витрат є однією з найпоширеніших причин, що впливають на рішення про автоматизацію бізнес-процесів.
Оптимізація часу виконання завдань у процесі
Інтенсивність та ефективність виконання одних і тих же завдань людиною залежить від багатьох факторів, у т.ч. рівень втоми або настрою. Нікого не дивує, що чим більше втомився працівник, тим повільніше він працює. Поганий настрій також впливає на час і якість занять. Крім того, збільшується час виконання завдань через перерви співробітників. ІТ-системи працюють швидше, ніж люди. Їм безумовно потрібно менше часу для аналізу даних, передачі документів або створення звітів. Більше того, на виконання певного завдання їм завжди потрібно однакова кількість часу. Існує дуже мало факторів, які можуть уповільнити або зупинити ІТ-систему. Серед інших відсутність доступу до Інтернету (якщо програма використовує зовнішні дані), пошкодження обладнання, або «старіння» системи. Однак добре доглянуте рішення повинно ефективно працювати кілька років, а потім його можна модернізувати.
Мінімізація помилок
Програма виконує всі завдання автоматично, не витрачаючи час на роздуми. Вона розроблена таким чином, щоб не допускати жодних помилок. У разі реалізації бізнес-процесів співробітниками необхідно враховувати ризик людських помилок. Навіть виконуючи одні й ті ж завдання знову і знову, в якийсь момент людина може зробити помилку. Помилка часто є наслідком відволікання, неакуратності чи неуважності працівника. Крім того, може статися так, що працівник забуває про якийсь елемент процесу. Більшість помилок відбувається в діяльності, що пов’язана з передачею даних з однієї системи в іншу. Зазвичай під час введення даних вручну часто трапляються друкарські чи інші типи помилок. Рішенням цієї проблеми є автоматизація процесу шляхом інтеграції обох систем.
