Не зважаючи на тимчасове скасування під час воєнного стану штрафів за несплату, користувачі мають сплачувати за комунальні послуги. На цьому наголошують надавачі комунальних послуг.
У період воєнного стану постачальникам заборонено відключати споживачів за несплату комунальних послуг, а також нараховувати пеню та штрафні санкції. Якщо після скасування воєнного стану накопичиться великий борг, то ви будете першими в черзі на відключення. Є й інші незручності. Наприклад, органи соцзахисту можуть відмовити в субсидії, якщо комунальні послуги не сплачені.
– Наразі маємо недооплату за надання комунальних послуг близько 100 тисяч гривень щомісяця, – констатує директор ТОВ «Менський комунальник» Володимир Білик. – Боржником у нас вважається абонент, у якого несплата тисяча гривень і більше.
– Хочу зазначити, що через накопичені борги можуть виникати й інші проблеми після закінчення воєнного стану, – продовжує керівник підприємства. – За борги можуть заарештувати карткові рахунки, комунальні підприємства можуть через суд та виконавчу службу стягнути майно, боржник може потрапити до Єдиного реєстру боржників.
Тим, хто не може у воєнний час оплачувати рахунки через складну життєву ситуацію, потрібно звернутися до комунального підприємства та повідомити про це. Можна також звернутись до постачальника з проханням про реструктуризацію боргу. Після вирішення боргових питань варто оформити субсидію.
Є низка винятків, коли справді можна не платити за комунальні послуги. Список – не великий. Якщо немає лічильника на воду, а у квартирі чи будинку ніхто не живе, щоб плату не нараховували, потрібно звернутися до постачальника з відповідною заявою про відключення водопостачання. Якщо житло зруйноване, потрібно насамперед повідомити поліцію. Виданий там документ дозволить надалі підрахувати збитки та домогтися компенсації.
– Після закінчення воєнного стану контролери підприємства відвідають абонентів, щоб визначити коректність надання показників лічильників, – додав Володимир Білик.
