Державною міграційною службою України (ДМС) у популярних месенджерах Viber та Telegram запущено новий електронний сервіс «ДМС-бот».
За інформацією завідувача Менського районного сектора управління Державної міграційної служби в Чернігівській області Юрія Соколка, в інтерактивному режимі можна отримати консультацію про оформлення всіх біометричних документів, які видає ДМС: ID-картки, закордонного паспорта. А також посвідки на постійне та тимчасове проживання для іноземців та осіб без громадянства.
Чат-бот поставить кілька запитань щодо індивідуальних умов оформлення документа, надасть консультацію, які саме документи потрібно мати з собою при оформленні у міграційній службі чи ЦНАПі, запише в чергу, перевірить документи, відслідкує статус оформлення документа і повідомить про результат.
Перейти на електронний сервіс можна за допомогою QR-кодів. Просто скануйте смартфоном QR-код та користуйтеся швидким доступом до електронних сервісів Міграційної служби, доступних на офіційному сайті.

