Через загрозу поширення епідемії коронавірусу припинене залізничне сполучення пасажирськими потягами. Сусіди.City поцікавилися у начальника залізничної станції «Мена» Юрія Пилипенка, як повертатимуть гроші за невикористані квитки, куплені заздалегідь.
– Щоб уникнути скупчення людей біля залізничних кас на вокзалах і станціях, гроші за невикористані квитки повертатимуть після закінчення карантину, – каже Юрій Пилипенко. – На поїзди внутрішнього сполучення кошти повернуть протягом 90 діб, а на міжнародні потяги – 180 діб. Звертатися до квиткових кас за відмітками, що поїздка не відбулася, не обов’язково. Вартість квитка відшкодують і без відмітки.
За словами Юрія Пилипенка, гроші за проїзні документи, оформлені через інтернет, пасажири можуть повернути самі через онлайн-сервіси. Вартість квитків відшкодовують повністю.
