У Корюківці працівники Укрпошти обмінюють лампочки «п’ять на п’ять» з 7 лютого. По селах пересувні відділення почали їх розвозити з 25 лютого. Інколи до редакції звертаються невдоволені люди. Що їх спонукало до цього — розбиралися журналісти Сусіди.City.
Одна зі скарг надійшла з села Тютюнниця від місцевої жительки Наталії Роговенко. Жінка розповіла, що до її двору 7 березня під’їхало пересувне відділення, поштовики запропонували обміняти лампочки. Вона викрутила вдома дві «сотки» й забрала дві світлодіодні.
Та коли поставила на місце енергоощадні, з’ясувалася, що вони малопотужні. А це її зовсім не влаштовує. Подібна ситуація мала місце у Козилівці. Працівники пошти повідомили, що там людина придбала в магазини нові «сотки», обміняла, а потім теж почала скаржитися, що ті малої потужності.
Як уже повідомляли Сусіди.City, в Україні за підтримки Європейського Союзу впроваджується урядова програма, відповідно до якої населення може за власним бажанням обміняти лампи розжарювання на світлодіодні.
Начальниця Корюківського відділення Укрпошти Ірина Мотчана сказала, що в перший тиждень був значний наплив охочих скористатися такою можливістю. Потім ажіотаж поступово стих. Відтоді лампочки привозили кількома партіями.
Ірина Леонідівна каже, що лампочки бувають двох видів — з діаметром цоколя 14 і 27. Найбільший попит мають стандартні, з цоколем 27. Приблизно 65% надійшло саме такого розміру, решта — меншого.
Тому поштовики, щоби задовольнити потреби усіх, хто звертався, змушені були обмінювати, наприклад, 4 — з більшим цоколем і 1 — з меншим, а згодом: 3 — з більшим, 2 —з меншим діаметром цоколя.
— Це одна з причин невдоволення наших людей, бо чи не всі хотіли взяти лапочку з більшим цоколем. Але можливості забезпечити всіх ними у нас не було. Для громадян, які замовляли лампочки через «Дію», приходили саме ті, що вони й хотіли. Це теж викликало певні нарікання, проте, знову ж таки, у всіх була можливість скористатися цифровим застосунком.
Потім з’ясувалося, що лампочки мають різну потужність. Однак ми на це не звертаємо особливу увагу. Яка партія приходить — те й роздаємо. Ніхто нікого ні до чого не змушує. Люди самі вирішують, обмінювати лампочки чи ні. Були випадки, коли прямо в поштовій залі людина відмовлялася від лампочок з маленьким цоколем і забирала лише ті, що з більшим.
На сьогодні у нашому відділенні для осіб, котрі не замовляли їх через «Дію», є лампочки лише з діаметром цоколя 14. Однак ми оформили й відправили до обласної дирекції заявку, щоби нам привезли лампочки з більшим цоколем. Тож сподіваємося їх отримати як для Корюківського відділення, так і для наших «пересувок».
Нагадуємо, що охочим обміняти лампочки треба обов’язково мати з собою паспорт, ідентифікаційний номер і мобільний телефон. Відповідні дані про особу заноситимуться до спеціальної програми. Обмін можна зробити лише раз: обміняти спочатку дві лампочки, а потім ще три — не дозволяється, бо заводяться дані до програми на одну людину тільки раз
