З понеділка в Україні відновили роботу салони краси і перукарні. І після двох місяців карантину, до них ринули клієнти. Бо краса – то велика сила. А під час карантину вона у декого трохи зів’яла.
Все для клієнта
Сучасні жінки й чоловіки вже просто не можуть обійтися без професійного перукаря, майстра з манікюру і педикюру, інших спеціалістів. Як хто викручувався у цій ситуації – знають тільки вони самі.
Дехто з чоловіків придбав машинку для стрижки, і просив рідних просто «під нуль» його обчикрижити. Жінкам у цьому плані складніше. Проте, чубчик вкоротити великої майстерності не треба. Зрештою, й волосся пофарбувати якось можна.
Тож з пом'якшенням карантинних обмежень з 11 травня, телефони у майстрів напевно не замовкають. Сусіди.City й собі звернулися до салону краси «Лана» в Корюківці. Але ми народ обережний, тому спочатку поцікавились, як цей заклад працює в умовах карантину і що там зробили, аби не заразити клієнта коронавірусом.
Галина Тонюк, власниця салону краси «Лана», вже понад десять років у цьому бізнесі. Вона добре знає, як догодити людині, щоб та знову й знову до них поверталася. А клієнт – особа примхлива.
Галина Тонюк
Тому працюють там люди врівноважені, уважні. Завжди нагадають телефонним дзвінком про запланований візит, щоб відвідувач не забув прийти вчасно. Чай-каву запропонують. І журнали яскраві у них лежать на видному місці, і музика приємна грає. Все для відвідувачів – тільки приходь.
Як прогнати коронавірус
Галина розповіла, що салон відновив роботу з 11 травня. Вимоги, які зазначені у постанові Головного санітарного лікаря України стосовно роботи салонів краси і перукарень – виконують.
Приймають клієнтів виключно за попереднім записом. Замовляють у них послугу зазвичай телефоном, але можна зайти в салон і записатися. Раніше, якщо клієнт приходив завчасно, він міг посидіти в салоні на м’якому диванчику, полялякати. Тепер очікувати доведеться ззовні. Хіба що впустять одного з батьків, які супроводжують малолітніх дітей.
На вході в салон є антисептик для обробки рук.
Під час карантину клієнту не запропонують чай, каву, цукерки, хоча раніше всім цим із задоволенням пригощали. Зараз можуть тільки подати воду в одноразовому стаканчику. Не зможуть відвідувачі під час надання послуги й почитати журнали, яких у салоні багато, на різні смаки. За новими правилами, вони поки недоступні для клієнтів.
Як вберегти персонал
На початку кожного робочого дня в салоні проводять обов’язковий температурний скринінг для всіх працівників. Якщо виявлять, що в когось температура тіла вище 37,2°, його до роботи не допустять. Дані з вимірювання температури щодня фіксуються у спеціально заведеному «журналі здоров’я».
Ніяка маска не приховає красу цих дівчат
Кожен майстер працює в захисній масці. Що стосується одноразових рукавичок, то для майстрів манікюру і педикюру – це обов’язкова норма. А для перукарів – ні. Бо як виконати стрижку в одноразових рукавичках?
Тому перукарі частіше за інших змушені ретельно мити руки з рідким милом або дезінфікувати їх — після кожного клієнта. Рукавички гумові одноразові, на обслуговування кожного клієнта вдягаються нові. Також пропонують обов’язково мити руки й клієнту перед послугою манікюру чи нарощування, корекції нігтів. Рушники – теж одноразові.
Салон сяятиме
Після кожного клієнта майстер обов’язково очищає, дезінфікує, стерилізує інструменти, а також поверхні, до яких торкається відвідувач. Це поручні крісел, дверні ручки, робочі поверхні полиць.
Перукар не може працювати в гумових рукавичках
Кожного дня проводиться вологе прибирання з дезінфекційними засобами. Провітрюють приміщення, обробляють дверні ручки, вимикачі - через кожні 2 години роботи.
Вісім клієнтів одночасно
Роботу в салоні "Лана" спланували так, щоб під час надання послуги дотримуватися необхідної дистанції між клієнтами. Робочі місця розташували таким чином, що відстань між ними складає 2 метри.
Пані Галина каже, що їхні постійні клієнти відгукнулися відразу після відновлення ними роботи. Вони, як і майстри, терпляче чекали цієї миті. В салоні й до карантину намагалися дотримуватися необхідних санітарних норм, турбувалися про безпеку своїх клієнтів. А нині ще посилили вимоги.
Звісно, чекають на збільшення кількості відвідувачів. Ціни на послуги поки не підвищували, хоча витрати дещо зросли. Галина Григорівна каже, що в їхньому закладі з розумінням ставляться до людей, котрі потрапили у непросту ситуацію. У багатьох під час карантину суттєво зменшились доходи.
Зрештою, всі розуміють, що коронавірус прийшов до нас надовго. Тому ми просто змушені навчитися жити поруч з ним своїм звичним життям. Головне — берегти одне одного, допомагати і підтримувати.
