Новое трендовое словосочетание “Автоворонка продаж” возникло совместно с запуском соцсетей. Однако именно эта воронка работала еще с того момента как возникли продажи. Разобраться со столь непонятным и заумным определением совсем несложно, когда разъяснения подаются простым и понятным слогом.
Автоворонка продаж - это своеобразный сборник потенциальных потребителей на предлагаемый товар или услугу. По сути в “воронку” может попасть лишь та аудитория, с которой так или иначе соприкасается реклама предпринимателя. Подразделяться рекламный материал может на онлайн и офлайн рекламу. Каждая организация определяет самостоятельно использовать ей оба направления либо применять одно из них.
Как выглядит Автоворонка продаж и что означает?
С помощью автоворонки удается в сжатые сроки собрать внушительный список потенциальных клиентов. Ведь она захватывает интерес потребителя до момента свершения сделки.
Первый этап - Знакомство
Чем больше компания знакомит потребителя со своим предложением, тем большая часть аудитории перейдет ко второй ступени.
Второй этап - Интерес
Потребитель свершает действие, дабы утолить свой интерес. На этой части происходит отсев заинтересованных потенциальных клиентов и лишь часть проходит далее по воронке.
Третий этап - Потребность
В этой части автоворонки происходит общение с уже горячей аудиторией - это те люди, кто:
-
сделал звонок и отложил решение;
-
позвонил и договорился о покупке.
Оба эти пункта крайне важны для благоприятной дальнейшей работы компании. На этой стадии воронки важно поддерживать интерес всех потребителей и тех кто идет к следующему этапу, и тех кто отложил свои действия на потом.
Четвертый этап - Покупка
В зависимости от запуска самого первого этапа, к четвертой перейдет именно тот процент аудитории, который удовлетворит либо не удовлетворит в %-соотношении планы продаж организации. Точно также по пути к четвертой стадии взаимодействия аудитория может попросту исчезать на каком либо шаге подогрева. В таком случае организация вынуждена пересмотреть условия своего предложения:
-
ценовая политика;
-
ценность для потребителя и прочие моменты.
Пятый этап - Повторные продажи
К этому шагу придут лишь те потребители, которых удовлетворил продукт, его цена, сервис и прочие моменты предложенные организацией.
Виды офлайн рекламы для Автоворонки продаж
Наряду с наиболее действенной онлайн рекламой, работает и офлайн метод взаимодействия с потенциальными потребителями. Сюда могут относиться всевозможные виды продвижения:
-
работа колл-центра;
-
борды, ситилайты, банеры и пр.;
-
BTL- реклама;
-
печатные издания и многое другое.
Онлайн продвижение для Воронки продаж
Во время знакомства мира со всемирной паутиной, образовался, и на сегодняшний день благополучно себя зарекомендовал - онлайн метод взаимодействия с потенциальным потребителем. К инструментам продвижения относят множество способов поиска своей аудитории:
-
блоги и видео-блоги;
-
объявления по доскам;
-
работа со всевозможными соцсетями;
-
SEO продвижение;
-
общение в форумах;
-
продвижение в мессенджерах и прочее.
Для сбора лидов предприниматели и компании стремятся максимально использовать онлайн инструменты для продвижения своего предложения.
Рекламы в сети должно быть не просто много, она должна быть качественной и полезной для потребителя. Ведь только польза сможет привлечь максимальное количество лидов в Автоворонку продаж.
Всем этим методам ежедневно обучаются и повышают свой уровень квалификации - специалисты по онлайн маркетингу. Именно они смогут решить проблемы продвижения как крупного, так и мелкого бизнеса.
